Buchungsregeln

Mietbedingungen von Oryx & Anchor

Diese Mietbedingungen regeln die Buchung und Durchführung aller Fahrten mit Oryx & Anchor in Dubai. Unsere Flotte umfasst 88 Yachten und Boote mit Längen von 33 bis 164 Fuß und Kapazitäten für bis zu 90 Personen. Mit Ihrer Bestätigung im Chat erkennen Sie diese vertraglichen Grundlagen für Ihren Charter ab Dubai Marina oder Dubai Harbour an.

Yachtbesatzung versammelt sich auf dem Vordeck am Steg in Dubai

Verbindliche Reservierung und Zahlung

Eine Terminreservierung wird erst nach Eingang einer Anzahlung von 30 % verbindlich bestätigt. Ohne diese Zahlung erfolgt keine Freihaltung des gewünschten Termins. Die Stundensätze bewegen sich zwischen 600 AED und 18.900 AED bei einer Mindestmietdauer von 2 Stunden. Sämtliche Preisangaben enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Im Preis inbegriffen sind ein lizensierter Kapitän samt Crew, der Treibstoff, Handtücher, Schwimmwesten, Alkoholfreie Getränke und Eis. Die Abstimmung aller Buchungsdetails erfolgt direkt über den WhatsApp-Button auf unserer Webseite. Unser Team antwortet Ihnen täglich zwischen 9:00 und 23:00 Uhr GST innerhalb von 15 Minuten.

Vorgehen bei Terminänderungen und Unwetter

Sollte das Wetter eine sichere Ausfahrt auf dem Meer verhindern, legen wir gemeinsam im Chat einen neuen Termin fest oder erstatten die geleistete Zahlung vollständig zurück. Die Entscheidung zwischen der Umbuchung auf ein anderes Datum und der Erstattung liegt allein beim Gast. Für die Kontaktaufnahme und Terminabsprachen nutzen Sie bitte ausschließlich die Schaltfläche für WhatsApp auf unserer Internetseite. Unser Kundenservice bearbeitet Ihr Anliegen im Zeitfenster von 9:00 bis 23:00 Uhr GST stets innerhalb von 15 Minuten. Eine Aufbewahrung von Gebühren findet bei wetterbedingtem Ausfall nicht statt.

Verhaltensregeln und Verpflegung an Bord

Gäste dürfen eigene Speisen und Getränke einschließlich alkoholischer Getränke ohne zusätzliche Korkgebühr mitführen. Auf Wunsch organisieren wir Catering, Bar-Service, Wassersport mit Jetski, Flyboard oder Seabob sowie DJs, Dekoration und Fotografie. Im Grundpreis jedes Chartervertrags sind ein lizensierter Kapitän und die Crew, Treibstoff, Handtücher, Schwimmwesten sowie Eis und alkoholfreie Getränke enthalten. Den Anweisungen des Kapitäns ist während der gesamten Fahrt aus Sicherheitsgründen Folge zu leisten. Schiffe unserer Auswahl von 88 Yachten und Boote nehmen je nach Modell bis zu 90 Personen von den Abfahrtshäfen Dubai Marina oder Dubai Harbour auf.

Schutz und Absicherung während der Fahrt

Jede Ausfahrt unserer 88 Yachten und Boote beinhaltet eine umfassende Versicherung für alle Passagiere an Bord. Der Einsatz eines lizensierten Kapitäns und einer geschulten Mannschaft sorgt für die Einhaltung aller Sicherheitsstandards. Zudem stehen für jeden Gast passende Schwimmwesten zur Verfügung. Zur Abwicklung von Fragen bezüglich der Absicherung oder für individuelle Zusatzwünsche steht Ihnen unser Chat täglich von 9:00 bis 23:00 Uhr GST zur Verfügung, wo Anfragen innerhalb von 15 Minuten beantwortet werden. Weitergehende Haftungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen für den Bootsbetrieb in den Gewässern von Dubai.

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Yachten und Boote in der Flotte: 15 Min.
übliche Antwort: 30 %
Anzahlung zur Buchung

Fragen vor der Buchung

Wie wird verfahren, wenn am Ausfahrtstag schlechtes Wetter herrscht?

Wenn das Wetter eine Fahrt nicht zulässt, verschieben wir den Charter im Chat auf ein anderes Datum oder erstatten die Zahlung zurück. Sie als Gast wählen die bevorzugte Option. Die Abstimmung erfolgt schnell über unseren WhatsApp-Button.

Erhalte ich meine geleistete Anzahlung im Stornierungsfall zurück?

Eine Anzahlung von 30 % sichert Ihren Termin fest zu. Wenn die Fahrt wegen schlechten Wetters abgesagt werden muss, erhalten Sie auf Wunsch die gesamte Zahlung zurück oder wählen einen Ersatztermin im Chat mit unserem Team.

Ist das Mitbringen von eigenen Speisen und Alkohol gestattet?

Ja, Sie dürfen Ihre eigenen Speisen und Getränke inklusive Alkohol ohne zusätzliche Korkgebühr mit an Bord nehmen. Ergänzend sind Eis und alkoholfreie Getränke bereits im Preis enthalten, und Catering kann auf Anfrage gebucht werden.