Перейти к материалу
Oryx & Anchor
RU
Забронировать яхтуЗабронировать

Правила бронирования

Условия аренды судов в Oryx & Anchor

Условия работы Oryx & Anchor определяют порядок бронирования, оплаты и нахождения на борту наших 88 яхт и катеров длиной от 33 до 164 футов. Мы отправляемся из Дубай Марина и Дубай Харбор. В стоимость включены топливо, работа капитана и экипажа, страховка, безалкогольные напитки, лёд, полотенца и жилеты. Посадка проходит без предъявления документов.

Экипаж на причале пристани Дубая в окружении длинных вечерних теней

Порядок бронирования и варианты оплаты

Для подтверждения бронирования необходимо внести предоплату в размере 30 %. Без внесения этого платежа даты не резервируются. Остаток суммы выплачивается перед началом плавания. Минимальное время аренды составляет 2 часа. Цены варьируются от 600 до 18900 AED за час, при этом все указанные тарифы уже включают налог на добавленную стоимость. Дополнительно по запросу мы организуем водные виды спорта, кейтеринг, услуги бармена, декор, трансфер и выступления музыкантов. Отвечаем на любые вопросы в чате WhatsApp с 9:00 до 23:00 по местному времени в течение 15 минут.

Гарантии безопасности и страхование

Каждый рейс Oryx & Anchor обслуживают лицензированный капитан и профессиональная команда. В итоговую стоимость аренды любого из 88 яхт и катеров уже включены страховое покрытие, услуги экипажа и расходуемое топливо. Безопасность гостей обеспечивается наличием всех необходимых спасательных средств. Оборудование для водных видов спорта, проекторы или звуковые системы предоставляются по предварительному запросу. При возникновении любых вопросов во время планирования маршрута вы можете связаться с нами через WhatsApp, мы ответим в течение 15 минут.

Регламент отмены и переноса рейсов

Если погодные условия не позволяют выходить в море, вы сами выбираете удобное решение: полностью вернуть уплаченные деньги или перенести прогулку на другой свободный день. Все вопросы по согласованию новых дат или возврату средств решаются напрямую с менеджером в чате WhatsApp. Погодные риски не ведут к автоматической потере депозита, если выход из Дубай Марина или Дубай Харбор официально невозможен. При отмене брони по вашему желанию условия возврата обсуждаются индивидуально в чате с нашей службой поддержки.

Правила пребывания гостей на судне

Максимальная вместимость судов нашего флота составляет до 90 гостей. Вы можете свободно приносить с собой любую еду и напитки, включая алкогольные, без какой-либо пробковой пошлины или дополнительных сборов. На борту всегда доступны безалкогольные напитки, лёд, свежие полотенца и спасательные жилеты. Проходить регистрацию или показывать документы при посадке на борт не требуется. Для заказа дополнительных услуг, таких как гидроциклы, сапборды, снасти для рыбалки, диджей или фотограф, просто напишите нам в чат заранее.

32
яхт и катеров во флоте
15 мин
обычный ответ
30 %
предоплата для брони

Ответы на вопросы

Как поступают в случае плохой погоды в день фрахта?

Если шторм или сильный ветер препятствуют плаванию, вы можете выбрать полный возврат внесенных средств либо перенос аренды на любую другую дату. Согласование нового времени прогулки происходит в чате WhatsApp с нашим менеджером.

Можно ли вернуть внесенный залог при отмене?

При неблагоприятной погоде депозит возвращается полностью по вашему выбору. Дата бронируется только после внесения 30 %, без этого бронь не удерживается. Все детали возврата при отмене по инициативе гостя согласовываются индивидуально в чате.

Разрешено ли приносить свои продукты и алкоголь?

Да, вы можете взять на борт любую свою еду и любые напитки, включая алкоголь. Никакого пробкового сбора нет. Дополнительно мы бесплатно предоставляем питьевую воду, безалкогольные напитки и лёд на всё время аренды.

Написать нам